Boas confrades

Estou com uma situação bastante chata e estou igualmente muito apreensivo no que toca à forma como hei-de proceder para a resolver, ou tentar resolver...

Na 2ª feira fui a um ATM para levantar dinheiro e qual o meu espanto quando o meu cartão ficou retido na máquina, saiu um talão com a informação: "captura de cartão, por segurança retemos o cartão, consulte o seu banco".

Posto isto, e como nesse mesmo dia o banco já estava encerrado, liguei para a linha de apoio do banco no dia seguinte (visto não ter hipótese de me deslocar presencialmente à entidade bancária), e aquilo que me foi dito é que a conta se encontrava suspensa por iniciativa da entidade bancária. foi-me dado o contacto da sucursal onde a conta foi aberta, pois pelo que igualmente me foi dito apenas a mesma me sabia informar integralmente do que sucedeu.

Agora vem a parte mais complicada da situação, tenho uma situação na justiça, da qual ainda desconheço a decisão. Estou bastante inclinado para a hipótese da conta bancária ter sido penhorada, se bem que pelo que também andei a ver, em situações de conta penhorada a conta terá que ter sempre um saldo disponível (equivalente ao salário mínimo), e a mesma pode ter movimentos.

Ora acontece, que já pedi a conhecidos que me tentassem fazer transferências/depósitos, e quer em caixas ATM quer aos balcões, tal não foi possível, sendo que a conta se encontra neste momentos "congelada", sem qualquer hipótese de ser movimentada.

Estou de facto bastante apreensivo, até porque apenas na próxima semana me poderei deslocar à sucursal onde abri a conta, e não sei ao certo o real problema.
De qualquer das formas, apenas vejo duas situações possíveis, ou a conta foi penhorada por um agente de execução, ou está suspensa por iniciativa do próprio banco, embora esta última seja algo estranha, pois sempre cumpri com as taxas mensais a pagar... será que o banco pode suspender uma conta por sua iniciativa?

Agradecia muito se alguém estivesse mais por dentro destes assuntos me pudesse ajudar acerca do mesmo.

Se não for aqui o sitio conveniente para o assunto, agradeço que removam para o sitio correcto.

Se o cartão foi retido com essa mensagem, isso significará que o cartão foi cancelado para não permitir o acesso do titular à conta bancária.

Imaginemos o caso de uma conta que está em situação irregular, com um saldo negativo maior que o permitido. O titular não consegue fazer levantamentos, mas há ainda movimentos que consegue fazer, tais como pagar portagens, fazer chamadas telefónicas ou fazer outros pagamentos que não exigem código. Ao anular o cartão, o banco está a precaver-se.

Isto digo eu, que não sei nada de especial na matéria. Haverá por aqui quem sabe do assunto.

Pois, mas a hipótese da conta estar em saldo irregular está fora de hipótese, além de que todos os meses me foi sempre debitado a taxa do uso da conta (pouco mais de 8€).

No momento em que a situação aconteceu a conta tinha (como tem ainda) quase duas centenas de €

Taxa do uso da conta.. taxas para tudo. Enfim.
(que me lembre o banco não me tira € da conta mas tb devo ter uma conta diferente)

Parece haver aí mãozinha da AT através das chamadas penhoras automáticas.

Havia mais algum titular na conta?
Eu não entendo bem como funcionam as coisas nos bancos, mas se ha mais que um titular e um deles ser o principal e o outro o secundário, pode ter a ver com isso.
A mim este mes tb aconteceu algo que não me souberam explicar.
Fui cancelar um débito direto de uma seguradora no fim de janeiro, e para meu espanto este mês foram feitos dois débitos diretos em 3 dias para a mesma seguradora, sendo que voltaram a activar o débito sem qualquer permissão minha.
Certo é que o dinheiro saltou fora da minha conta e tive de ir ao banco pedir explicações que não me souberam dar. Voltaram a cancelar o débito mas avisei já, se me voltarem a deixar sair dinheiro para essa seguradora, fecho a conta e tiro o dinheiro todo que lá tenho. Não entendo como é que os bancos funcionam, nem os contratos que não assinamos mas que aparecem em nosso nome automaticamente, nem a obrigação de cumprir contratos anuais que nunca assinamos e com os quais não concordamos nem precisamos. Certo é que estas entidades, parecem andar todas a tosquiar ovelhas e quem fica sem lã somos nós para esses lobos encherem os bolsos.

Confrade, essa questão que tem na justiça tem de perguntar ao seu advogado se a mesma pode implicar penhora.
Se tiver sido uma penhora feita pelas finanças que não tenha tido conhecimento, sugiro que vá ao portal das finanças à sua área reservada e veja se tem lá algum aviso.

Enviado do meu eZee'tab10Q12-S através de Tapatalk

Se o banco fez comprovadamente um pagamento indevido tem de devolver o dinheiro.
Por vezes há quem anule um débito directo sem verificar se existem outras autorizações iguais.
E há também lugar a verificar as condições em que foi dada a autorização do débito directo.

Graziie pela informação, certo é que eles não me souberam explicar como é que foi conseguida nova autorizaçao e pelo que entendi com o mesmo código.

Junto do seu balcao tente averiguar se a entidade responsavel pelo processo enviou informacao no sentido de salvaguardar o salario minimo nacional caso contrario todo o saldo disponivel fica cativo

Nos debitos diretos pode solocitar a revogacao no banco para que os valores debitados sejam estornados

Boas

Bem, a situação é constrangedora, apenas no inicio da semana irei saber (ou fazer os possíveis para saber)...
Tenho uma situação pendente na justiça, e quase de certeza que deve ter a ver com isso... só me resta saber os contornos do processo relativo à conta, visto a mesma pura e simplesmente se encontrar "congelada", pois quando existe penhora, a mesma possibilita créditos (penso eu de que...). No entanto posso estar a dizer alguma barbaridade por desconhecimento.

Em relação a essa situação dos débitos, é até aconselhável nos tempos que correm anular todo o tipo de pagamento efectuados por débito, até para prevenir novas situações de uso indevido do IBAN por parte de terceiros.

Foi o que fiz mas parece que valeu de pouco!

Isto, actualmente, com os bancos é uma pouca vergonha a todos os níveis.

Pelo que sei, se houver penhoras, por exemplo, os bancos podem logo reter o dinheiro mal caia na conta do cliente em questão. São assim uma espécie de criados das entidades que penhoram, como a AT quer que sejamos fiscais deles quando dizem termos o dever cívico de pedir fatura aos comerciantes. Pois... só que não nos dão nada em troca, muito pelo contrário.

Quanto aos débitos directos, fujo deles como o diabo da cruz. Não quero. Eu vou ao MB ou PayShop pagar as contas e ponto final. Permitir isso, é uma via verde para terem acesso à nossa conta, como contou aqui a Carla. Depois tudo mais são desculpas e culpas nos erros informáticos e o diabo-a-quatro. Não, para esse peditório já dei.

Os banco neste momento só servem para beneficio deles. Não dão juros nas contas à ordem e nas outras sabe Deus, retiram mensalidades absurdas para quem tem pouco dinheiro nas contas ou não tem o salário lá domiciliado, a começar pela CGD, banco publico! É só desmandos e mais desmandos, por isso nada do que aqui foi relatado me causa espanto. Todo o cuidado é pouco.

Já me aconteceu exactamente o mesmo.
Tenho uma segunda conta na CGD, basicamente é fundo de maneio, gastos pessoais e a guita para ir às GP's... como está quase sempre em minimos, os senhores decidiram que eu não poderia ter cartão multibanco... tive que andar um ano a usar a caderneta e manter um saldo médio de 500€ durante um ano.
Noutra conta também me aconteceu, mas porque o cartão tinha expirado.
Normalmente esse tipo de mensagens com cartões tem mesmo a ver com isso, com problemas com o cartão em si.